Kebijakan Privasi Apa yang kami simpan, dan berapa lama.

Data yang kami kumpulkan

Saat Anda membuat akun: nama, alamat email, dan nomor telepon. Nomor telepon diverifikasi sebelum bisa dibuka ke pihak lain.

Saat Anda memasang listing: keterangan properti, foto, harga, dan alamat lengkapnya. Alamat lengkap disimpan terpisah dari listing dan tidak pernah dikirim ke halaman publik.

Saat Anda memakai situs: percakapan, favorit, pencarian tersimpan, dan riwayat rumah yang Anda buka.

Yang tidak pernah kami tampilkan

• Alamat lengkap properti. Peta publik memakai titik perkiraan dan diberi label demikian. Kami tahu letak persisnya; kami memilih tidak menerbitkannya.
• Koordinat di dalam foto. Foto ponsel membawa titik GPS di metadatanya. Kami menghapusnya sebelum foto disimpan, karena kalau tidak, janji titik perkiraan di atas menjadi tidak ada artinya.
• Nomor telepon, sampai dibalas. Nomor lawan bicara tersamar hingga kedua pihak saling menulis di percakapan.

Pengukuran dan cookie

Kami mencatat peristiwa seperti pencarian dilakukan, listing dibuka, dan percakapan dimulai, untuk mengetahui apakah situs ini berguna. Catatan itu tidak memuat isi pesan, nomor telepon, alamat IP, atau user agent. Identitas pelakunya disimpan sebagai hash bergaram, bukan sebagai id akun Anda.

Analitik pihak ketiga baru berjalan setelah Anda menyetujuinya lewat banner cookie. Menolak tidak mengurangi fungsi apa pun di situs ini.

Berapa lama kami menyimpannya

• Isi notifikasi yang terkirim (email dan WhatsApp) dibersihkan setelah 60 hari.
• Baris pengiriman notifikasi dan catatan peristiwa dihapus setelah 365 hari.
• Kode sekali pakai dihapus segera setelah kedaluwarsa.
• Riwayat penelusuran menyimpan 50 rumah terakhir saja, dan Anda bisa menghapusnya sendiri kapan saja dari halaman akun.
• Laporan yang masih terbuka tidak dihapus oleh penjadwal, karena itu bukti dalam perkara yang sedang berjalan.

Hak Anda atas data Anda

Anda bisa mengubah profil, menghapus riwayat penelusuran, dan menarik listing sendiri langsung dari halaman akun.

Salinan data Anda bisa diunduh sendiri dari halaman profil: satu berkas JSON berisi profil, listing, pencarian tersimpan, tulisan forum, jadwal kunjungan, dan pesan yang Anda tulis. Kata sandi tidak disertakan, dan dokumen yang Anda unggah dicatat namanya saja — bukan isinya. Pesan dari lawan bicara juga tidak ikut, karena tulisan itu bukan milik Anda.

Penghapusan akun belum tersedia sebagai tombol. Kami menyebutkannya apa adanya daripada menyiratkan ada kontrol yang belum kami buat. Sampai itu ada, kirim permintaan ke admin@lokahuni.id dan kami proses secara manual. Perlu Anda ketahui: percakapan melibatkan dua orang, jadi menghapus akun Anda tidak menghapus salinan pesan milik lawan bicara.

Pertanyaan

Hubungi admin@lokahuni.id atau lewat halaman kontak.